“Yerli Müşteri Çikolatayı Taneyle Alıyor”

Edirne’de uzun yıllardır hizmet veren bir çikolata firması, kaliteli ürünleri ve müşteri memnuniyeti ile tanınıyor. Ancak artan maliyetler ve ekonomik dalgalanmalar nedeniyle ürün fiyatlarında yapılan artışlar, müşteri taleplerinde azalmaya neden oldu. Edirne’de ünlü bir çikolata markasında çalışan Elif Uç, son dönemde çikolataya yapılan zammın satışları ciddi şekilde etkilediğini belirtti.

Uç, çikolata üretiminde kullanılan hammaddelerin fiyatlarındaki artışın, maliyetleri artırdığını ve bu durumun fiyatlara yansıtılmak zorunda kaldığını belirtti.

“ZAMLAR OLUMSUZ ŞEKİLDE YANSIYOR”

Uç, konuya ilişkin açıklamasında; “Zam özelinde baktığımızda hem yerli müşteri, de hem yabancı müşteride gözle görülür bir düşüş var. Yabancı müşterilerin son dönemde olmaması sıkıntıydı. Bu sefer gelenlerde fiyatlardan şikayetçi olmaya başladı. Yerli müşterimiz zaten gram hesabından ziyade çikolatayı taneyle alma yoluna girdi. Zamlar olumsuz şekilde yansıyor. Çikolatadaki son zam bizi bayağı etkileyerek, talebi düşürdü” diye konuştu.

HİLAL PEKER